Politique de Confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Panthera Coffee est un site e-commerce basé à La Réunion, spécialisé dans la vente de cafetières portables et accessoires. 

Nous nous engageons à respecter ta vie privée et à protéger les données personnelles que tu nous confies.

Quelles données sont collectées ?

Lorsque tu commandes ou navigues sur notre site, nous pouvons collecter :

• Ton prénom, nom

• Ton adresse e-mail

• Ton adresse de livraison et de facturation

• Ton numéro de téléphone

• Ton historique de commandes

• Ton adresse IP (pour des raisons de sécurité et de statistiques)

Nous ne collectons jamais ton numéro de carte bancaire. Les paiements sont gérés de façon sécurisée par des prestataires externes (ex. Stripe, PayPal…).

Pourquoi ces données ?

Tes données nous permettent de :

• Gérer et livrer ta commande

• T’envoyer des emails de suivi ou d’information

• Améliorer ton expérience sur notre site

• T’envoyer, si tu y as consenti, des offres ou actualités par email

Est-ce que tes données sont partagées ?

Tes données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques de confiance (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur), uniquement pour le traitement de ta commande.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Nous conservons tes données le temps nécessaire à la gestion de ta commande et à nos obligations légales (ex. facturation).

Tu peux à tout moment demander la suppression ou la modification de tes données.

Tes droits

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, tu as le droit :

• D’accéder à tes données

• De les corriger

• De demander leur suppression

• De t’opposer à leur traitement

• De retirer ton consentement (ex. pour les newsletters)

Tu peux exercer tes droits en nous écrivant à moncafe@pantheracoffee.com

Sécurité

Tes données sont stockées de façon sécurisée sur des serveurs protégés.

Nous faisons tout notre possible pour les protéger contre la perte, le vol ou tout accès non autorisé.